ご案内
発送について
発送完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛てに、発送完了メールを送付します。
運送会社
お客様のご希望により、運送会社はお選び頂けませんので、ご了承ください。
原則として、お届け日の指定・時間の指定はお受けできません。予めご了承下さい。
通常梱包・配送に関して
ご注文頂きました商品サイズに応じ、梱包・配送方法を選定しております。梱包・配送方法は、当店規定によるもので、お客様のご希望によりお選び頂けませんので、ご了承ください。
一般宅配便
コンパクト宅配便
投函配送
お届け時の、お渡し方法はサイズにより異なります。
一般宅配便
ご在宅を確認し、商品を直接お渡しお受け取り時にサインを頂きます。
ご不在の場合は、再配送にてのお届けとなります。
コンパクト宅配便
ご在宅を確認し、商品を直接お渡しお受け取りにサインを頂きます。
ご不在の場合は、再配送にてのお届けとなります。
投函配送
ご在宅の有無に関わらず、ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。サインは不要です。
上記の全ての配送方法で伝票番号を発行しております。
発送完了後、配送の伝票番号をご案内致します。
投函配送においても、伝票番号は発行されますので【輸送状況】の確認は可能です。
※ご理解・ご協力の御願い
当店では、ご満足頂けるサービスの提供と低価格の輸送、エコな社会を目指す為、梱包材のリサイクルを推進しております。箱や緩衝材などは、再利用となります事、予めご理解とご協力を御願い致します。
重量物梱包に関して
ゴムクローラーは、全商品“重量物”扱いとなります。一部の、180幅サイズ以下を除きゴムクローラ発送時の梱包状態は、原則として「パレット積み」です。また、お届け先住所での車上渡しとなります。100キロを超える場合もございます。
荷下ろしの際に、お手伝いを頂く事や、フォークリフトなど、下ろす手段が必要な場合がございます。
もし、一切のお手伝いが出来ない状況や荷下ろし手段が無い場合は
運送会社での営業所留めにて荷物のお引取も可能です。ご注文前にご相談ください。
ご希望により、ユニック車のチャーター(別途費用)での対応も可能です。
原則として、お届け日指定・時間指定はお受けできません。予めご了承下さい。
重量物配達に関して
ご注文のサイズにより(特にゴムクローラーなど重量物は)、配送トラックが4t車サイズ以上になる場合があります。道路幅が狭く、トラックが指定の住所まで入っていけない場合は、最寄りでお渡しになるか、運送会社での営業所留のみの対応となります。
年末年始、夏期休業ほか一般的な長期のお休み時期など、輸送状況により大幅にお届けが遅れる場合がございます。
その際は、発送完了後に伝票番号をご連絡しております。運送会社へ直接、お問い合わせください。
お届け日数
商品や保管倉庫により異なりますが、基本は下記の通りです。【お届け日の目安】
- 本州 :出荷日の翌日~翌々日
- 北海道・九州・四国:出荷日の翌々日~その次の日
- 沖縄・その他離島 :出荷日から4~6日程度
※お届けを保証するものではございません
交通事情、天候などにより遅配する場合がございます。
原則として、お届け日指定・時間指定はお受けできません。
交通事情、天候などにより遅配する場合がございます。
その他、ご案内
当店では、商品に請求書・納品書・領収書等の書類を同梱しておりません。書類はメールでの送付を主としております。
紙面での送付をご希望の場合はご注文時にご依頼ください。
出荷後の、お荷物の配送状況については、運送会社へ直接お問い合わせ下さい。
お問い合わせの際に必要となる、伝票番号は出荷完了時、メールにてご案内します。
輸送トラブル防止の為、ご注文時にはお客様とご連絡がとれる電話番号をご記入ください。
(携帯電話 等)